Обратный звонок
Оставьте телефон – перезвоним, обсудим задачу и наметим дальнейшие шаги
Аудит
и обследование бизнес‑процессов
и обследование бизнес‑процессов
За 2–3 недели проанализируем текущие процессы, найдём узкие места, которые тормозят бизнес, посчитаем, сколько они
стоят в деньгах, и предложим решение.
На выходе:
Подготовим КП за 2-3 рабочих дня.
стоят в деньгах, и предложим решение.
На выходе:
- Карта процессов AS-IS в BPMN (верхний уровень + зоны, где нашли потери)
- Реестр проблем с приоритезацией: где потери максимальны
- Расхождения «нормативный документ ↔ фактическая практика»
- Расчёт эффекта в деньгах: потери времени, денег, FTE
- Дорожная карта изменений: с чего начать и ожидаемая отдача
Подготовим КП за 2-3 рабочих дня.
Узнаёте себя?
Кажется, что процессы работают сами по себе, а вы постоянно «ловите» задачи и разбираете спорные моменты?
Поможем превратить «как привыкли» в «как правильно».
Опишем процессы и закрепим единые правила
Поможем превратить «как привыкли» в «как правильно».
Опишем процессы и закрепим единые правила
-
Вы – узкое место компании:
всё замыкается на вас, и вы
уже физически не успеваете -
Задачи ходят по кругу, сроки срываются, никто не виноват
-
CRM внедрили, но половина
заявок всё равно теряется -
Наём новых сотрудников
не даёт роста: людей больше,
а выручка стоит на месте -
Непонятно, какой процесс автоматизировать первым,
а бюджет на ИТ один -
Каждый новичок делает «как понимает» — стандартов нет, результаты непредсказуемы
Если это про ваш бизнес – поможем найти решение.
Проведём независимый аудит и покажем реальную картину:
без прикрас, только факты и цифры
Проведём независимый аудит и покажем реальную картину:
без прикрас, только факты и цифры
На какие вопросы вы получите ответ
-
Насколько эффективно работают процессы? - Где теряются ресурсы, как ускорить процессы
и что даст эффект уже в этом квартале? - Что прямо сейчас съедает вашу прибыль
и тормозит рост? - Что стоит упростить и автоматизировать,
чтобы сократить издержки и сроки?
Знаем процессы в вашей отрасли –
предложим изменения с измеримым эффектом
предложим изменения с измеримым эффектом
Как проходит обследование (от интервью до дорожной карты)
На выходе – план изменений с оценкой эффекта,
бюджета и приоритетов
бюджета и приоритетов
-
1) Подготовка: сбор документов, данных учетных систем, оргструктуры,
Собираем доступные документы: регламенты, отчёты и выгрузки
из 1С/ERP и других учетных систем. -
2) Интервью с исполнителями и руководителями
Проводим интервью руководителями
и исполнителями, уточняем цели
и задачи, фиксируем проблемы. -
3) Наблюдение за работой команды
на местах и анализ данных из ИССтроим дерево KPI, оцениваем загрузку и компетенции сотрудников на ключевых ролях, изучаем имеющиеся регламенты
и нормативные документы. -
4) Моделирование
AS-IS в BPMN, фиксация расхожденийОписываем сквозные процессы
AS-IS: шаги, роли, документы
и системы. Фиксируем расхождения между реальной практикой и действующими регламентами. -
5) Сопоставление
с нормативными документами,
поиск первопричинСравниваем текущую работу
с лучшей практикой и находим разрывы (GAP).
Для каждого определяем корневую причину: процесс, роли,
системы или данные. -
6) Отчёт и защита результатов перед руководством
По каждому разрыву предлагаем решение: процесс, автоматизация. Оцениваем эффект и инвестиции, строим дорожную карту, готовим итоговый документ с результатами аудита.
Внедрение – по вашему решению.
В дорожную карту войдут согласованные вами предложения –
внедряйте их самостоятельно или помощью наших экспертов
В дорожную карту войдут согласованные вами предложения –
внедряйте их самостоятельно или помощью наших экспертов
Форматы и цены
Методологическая поддержка после аудита.
Считаем эффект от предлагаемых изменений в деньгах
Считаем эффект от предлагаемых изменений в деньгах
Экспресс-аудит
— 1 процесс
— 3-7 рабочих дней
— Общая карта процессов «как есть»
— Список узких мест
— Топ-5 рекомендаций
— Фиксированная цена
— 3-7 рабочих дней
— Общая карта процессов «как есть»
— Список узких мест
— Топ-5 рекомендаций
— Фиксированная цена
24 000
Фикс. / Руб.
Стандартный
аудит
аудит
— До 5 процессов
— До 5 подразденений
— 4-6 недель
— Модели процессов (as-is), регламент, метрики, точки роста
— Список узких мест
— Топ-10 рекомендаций
— До 5 подразденений
— 4-6 недель
— Модели процессов (as-is), регламент, метрики, точки роста
— Список узких мест
— Топ-10 рекомендаций
100 000
От / Руб.
Комплексное обследование
— Вся компания
— Все подразделения
— 8-12 недель
— Карта процесса «как есть»
— Список узких мест
— Приоритезация по эффекту
— Все подразделения
— 8-12 недель
— Карта процесса «как есть»
— Список узких мест
— Приоритезация по эффекту
от 2 500
Руб. / час
Форма заказа аудита БП
Оставьте заявку - наш специалист свяжется
с вами для уточнения деталей заказа
в течение 20-30 минут.
с вами для уточнения деталей заказа
в течение 20-30 минут.
Что делать с результатами дальше?
Реинжиниринг → ТЗ на автоматизацию → Регламентация
Реинжиниринг → ТЗ на автоматизацию → Регламентация
Отвечаем на вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите нас - поможем разобраться
Спросите нас - поможем разобраться
Да. Основная часть наших клиентов это компании из сегмента малого и среднего бизнеса. Для стартапов и микропредприятий
с числом сотрудников менее 10 человек предусмотрен дисконт
в 10%
с числом сотрудников менее 10 человек предусмотрен дисконт
в 10%
Стоимость зависит от: сложности проекта, интересующей вас услуги, масштаба компании и числа процессов.
На бесплатной встрече (30 минут) обсудим детали и назовём ориентир по бюджету.
Подробное КП подготовим и отправим вам для ознакомления
в течение 2–3 рабочих дней. Запланировать встречу.
На бесплатной встрече (30 минут) обсудим детали и назовём ориентир по бюджету.
Подробное КП подготовим и отправим вам для ознакомления
в течение 2–3 рабочих дней. Запланировать встречу.
Мы стараемся минимизировать время отвлечения ваших сотрудников на необходимые пояснения. Максимально вникаем самостоятельно и выступаем в роли стороннего наблюдателя. Всего потребуется от 20 до 60 рабочих часов (включая время
на проведение интервью с держателями процессов).
Зависит от величины компании и сложности бизнеса / процессов.
на проведение интервью с держателями процессов).
Зависит от величины компании и сложности бизнеса / процессов.
На старте нам нужен ответственный за проект, разрешение
на проведение интервью со стейкхолдерами (ключевыми участниками процессов), а также доступ к регламентам, отчётам
и данным учетных систем — это поможет быстро погрузиться
в контекст. Дальше основную работу делаем мы: анализируем, проектируем, согласуем и внедряем.
на проведение интервью со стейкхолдерами (ключевыми участниками процессов), а также доступ к регламентам, отчётам
и данным учетных систем — это поможет быстро погрузиться
в контекст. Дальше основную работу делаем мы: анализируем, проектируем, согласуем и внедряем.
Независимое заключение: оценку процессов, загрузки и компетенций, реестр проблем с причинами, расчёт эффекта
в деньгах и план изменений с приоритетами (дорожная карта).
Отчёт защищаем перед руководством.
в деньгах и план изменений с приоритетами (дорожная карта).
Отчёт защищаем перед руководством.
Конечно. Мы можем начать с самого проблемного места.
Сделаем экспресс-аудит для оценки общей картины и проведем детальный анализ одного процесса: модель (as-is), регламент, метрики, точки роста, оценка эффекта.
Сделаем экспресс-аудит для оценки общей картины и проведем детальный анализ одного процесса: модель (as-is), регламент, метрики, точки роста, оценка эффекта.
Вы можете самостоятельно внедрить рекомендуемые изменения. При необходимости мы окажем методологическую поддержку после аудита и разработаем необходимые документы, например, для ИТ (ТЗ, функциональные схемы), подготовим хранилище НСИ, разработаем ВНД .
Хотите навести порядок в процессах
и превратить их в работающие системы,
но пока не решили с чего начать?
и превратить их в работающие системы,
но пока не решили с чего начать?